Top.Mail.Ru
0°C
 ,

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:


Как выбрать правильную службу доставки цветов и не ошибиться?

Снимок экрана 2019-07-12 в 14.06.17.png

Снимок экрана 2019-07-12 в 14.06.17.png

Теги:

0
12 Июля

Если наступает праздник, личное торжество или любое другое значимое событие, мы обычно дарим друг другу цветы. Шикарные букеты заполонили Instagram и другие соцсети, а на улицах цветочные бутики наперебой предлагают собрать букет по вкусу клиента. Как выбрать во всем этом многообразии своего флориста и не ошибиться? Ключевые характеристики, как утверждают эксперты фирмы Lotlike, это: свежесть цветов, бесплатная доставка, оригинальность букета. Другие развернутые советы клиентам от представителя индустрии читайте ниже.

Выбирайте в первую очередь глазами

Конечно же, первое, на что клиент обратит внимание – это сам букет. Классная композиция привлечет внимание, даже если человек идет в спешке по улице по своим делам. Сегодня все большую популярность набирает продажа цветов через интернет, например, напрямую через сайт или в инстаграме. Плюс важен личный почерк – многие ищут букет в определенном стиле, который совпадает с их собственным чувством прекрасного.

Например, мы в Lotlike специализируемся на очень лаконичном оформлении и просто перевязываем наши букеты лентой без упаковки. Это концепция близости к природе, максимальной натуралистичности букета. Красивые цветы красивы сами по себе, им не нужна лишняя «обертка». На сайте выкладываем фото букетов, сделанные в хорошем освещении и с минимумом обработки, а каждый собранный букет перед отправкой получателю фотографируем и показываем ему. Так клиент на 100% уверен в том, что он получит, и не будет разочарован.

Изучите сервисы для клиентов

Причина нашего успеха – следование правилу «клиент всегда прав». На нашем сайте четко расписано, как и за что клиент может получить компенсацию. Например, если курьер опоздает, или если букет приедет в испорченном состоянии, мы вернем деньги. Радуют людей и наши дополнительные сервисы: бесплатная открытка с авторским текстом, возможность сохранение личности отправителя в секрете, возможность безналичной оплаты или оплаты частями.

Проследите за условиями доставки букета и его хранения

Доставка – едва ли не самое важное в вопросе выбора флористической компании. На какое время можно заказать курьера? Как быстро будет собран букет? Сколько это будет стоить? Например, на нашем сайте мы указываем самое ранее время, на которое будет готов конкретный букет. Обычно это 2-3 часа. Если вам нужна доставка на нерабочее время, обратите внимание, чтобы у флористической студии была такая функция. И обращайте внимание на стоимость доставки: ее должен рассчитать менеджер и озвучить до того, как вы утвердите заказ.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Комментарии (0) Версия для печати

Добавить комментарий