У пользователей интернет-банкинга от Сбербанка иногда возникает вопрос, почему не работает Сбербанк онлайн сейчас. Если сервис недоступен, это говорит о проблемах либо на стороне сервера, либо на стороне самого пользователя. Давайте рассмотрим основные причины, по которым такие моменты могут возникать в 2017 году.
Не открывается главная страница сайта. Если возникает такая проблема, это может быть вызвано следующими причинами.
Почему Сбербанк не запускается на Андроид
Если сайт Сбербанка не запускается на системе с ОС Android, то чаще всего причиной может быть переполнение памяти браузера. В этом случае сначала надо попробовать удалить все лишнее из кук, почистить кэш и журнал браузера. Если это не помогло, можно попробовать использовать другой браузер.
Причина также может заключаться в присутствии на устройстве вирусов. Их надо удалить с помощью специальной программы.
Другие причины
Если пользователю не придет смс с кодом доступа, то вход в интернет-банкинг будет невозможен. Это сделано с целью безопасности, чтобы защитить систему от злоумышленников.
Если смс не не дошло, то отвечают за это операторы мобильной связи: банк отправляет смс автоматически и без задержек. Бывает так, что смс приходят с опозданием, и код становится не актуальным. В этом случае нужно немного подождать, а когда нагрузка на сотовую сеть спадет, попробовать зайти в интернет-банкинг снова.
Возможно, причина в том, что в телефоне слишком много сохраненных смс. Лишние сообщения надо удалить. Иногда помогает и перезагрузка телефона.
Более детальная информация – тут
Информационное агенство IslamNews.Ru
Войти с помощью: