Профессиональная фирма «Софт-Сервис» специализируется на предоставлении качественного и комплексного обслуживания локальных сетей и компьютеров клиентов представленных в лице государственных предприятий и коммерческих организаций. Наша фирма работает в этой отрасли на протяжении пяти лет. За это время, специалистами компании накоплен богатый практический, профессиональный опыт, а список наших постоянных клиентов стал весьма обширен.
Наша команда производит весь цикл мероприятий по сервисному и гарантийному обслуживанию IT - сетей любой сложности и конфигурации, от устранения любых технических или программных неполадок в клиентских машинах, до настройки серверов компаний и лицензирования софтобеспечения.
При заключении договора на абонентское обслуживание сетей и
услуги по обслуживанию компьютеров наши специалисты гарантируют:
-своевременное и быстрое устранение всех неисправностей клиентских машин
-диагностику оборудования на предмет выявления скрытых дефектов и обеспечения стабильной работы
-проведение регулярных и своевременных профилактических работ.
К услугам наших клиентов возможны следующие варианты сервисных услуг: плановое обслуживание, срочный выезд к заказчику и удаленное администрирование.
1. В плановое обслуживание входит комплекс действий направленных на обеспечение безаварийной работы отдельных компьютеров и IT – сетей в целом. Сюда входят:
-диагностика и проверка техники на предмет наличия вирусных программ и стороннего контента
-установка и наладка работы лицензионных программных приложений
-замена вышедших из строя частей компьютеров и необходимая модернизация оборудования
2. Срочный выезд – производится в течение одного часа с момента подачи заявки от абонента в случае аварийных и непредвиденных неполадок в IT – системах клиента. Время работы специалистов при этом не регламентируется, они будут находиться на аварийном объекте до устранения всех неисправностей и обеспечения полного восстановления работоспособности вашей системы.
3. Удаленное администрирование. Данная услуга предоставляется только с согласия клиента. В случае заключения договора на удаленное обслуживание наш абонент получает возможность быстрого решения основного числа проблем связанных с различными сбоями программного обеспечения.
Обратившись в нашу компанию к вашим услугам, всегда окажется сплоченная команда профессионалов, готовых в любой момент прийти на помощь и решить любые компьютерные проблемы.
Войти с помощью: