В любом государстве с рыночной экономикой, отношения между производителями товаров и покупателями регулируются специальным законом «О защите прав потребителей». К тому же, от его основных положений во многом зависит не только качество продукции, но и уровень предоставляемых компаниями сервисных услуг. Таким образом, зная этот закон, потребители всегда могут привлечь к ответу недобросовестных производителей и хамоватых продавцов. Ознакомиться с подробной информацией по такой тематике как
защита прав потребителей и проконсультироваться у опытного специалиста в онлайн-режиме можно на ресурсе http://zpproo.ru/.
Когда нужно обращаться в суд?
Типичными случаями нарушения прав потребителей являются:
Реализация некачественной или просроченной продукции.
Низкий уровень сервисного обслуживания и некачественное оказание различных услуг.
Откровенный срыв сроков поставки тех или иных товаров.
В случае возникновения любой из этих ситуаций, потребителю необходимо связаться с продавцом, для урегулирования спорного вопроса, путем обмена некачественной продукции на исправное изделие. Помимо этого, покупатель вправе потребовать возврата потраченных на приобретение испорченного товара денежных средств в полном объеме. При этом, если все попытки потребителя уладить конфликтную ситуацию с продавцом откровенно торпедируются, то для решения этой проблемы он может обратиться в судебные инстанции. Для этого необходимо правильно составить исковое заявление и собрать всю необходимую доказательную базу.
Разумеется, потребителю, без соответствующего юридического образования будет невероятно сложно самостоятельно проделать все эти подготовительные процедуры. Поэтому для позитивного решения этого вопроса следует обратиться за помощью к опытному юристу.
Полный спектр юридических услуг
Представители юридической компании занимаются предоставлением таких правовых услуг как:
Представление интересов клиента в ходе судебных заседаний.
Сбор всех необходимых доказательств для выигрыша дела.
Подробный анализ всех нюансов конфликтной ситуации в сфере действующего законодательства.
Наряду с защитой прав потребителей, компания оказывает юридическую поддержку клиентам в решении проблемных ситуаций, связанных с долевым строительством, кредитованием, страхованием, коммунальными спорами, а также другими правовыми вопросами.
Стоит заметить, что в ходе судебных разбирательств, потребителю придется дополнительно оплачивать проведение независимой экспертизы и услуги юриста.
Войти с помощью: