Покупатели WB простили Наргиз ошибку в цене и выкупили ее товары

Неопытная предпринимательница Наргиз, которая продает одежду на Wildberries, сильно ошиблась с ценой товара и выставила костюм, который стоит 3600, за 360 рублей, пишет Telegram-канал Baza. Ошибку быстро заметили и устранили. Тем не менее за пять минут костюм успели заказать 610 человек. Однако вместо одежды покупатели получили набор косметики с трогательной запиской.

Девушка объяснила клиентам, что продает товар всего несколько месяцев и ещё не до конца разобралась с системой, поэтому совершила ошибку, пропустив один 0 в цене. Некоторое время костюм за 3600 продавался с 90%-й скидкой.

Отменить заказы Наргиз не могла – за подобную отмену Wildberries выставляет продавцам большой штраф. Пришлось придумывать замену.

Наргиз решила положить клиентам косметический набор, который как раз стоит примерно 360 рублей. Самое главное, к набору она приложила письмо, где объяснила свою ошибку и попросила не ставить отрицательные отзывы. По словам Наргиз, большинство клиентов отнеслись к произошедшему с пониманием, 370 заказов уже выкупили, а отрицательный отзыв оставил всего один человек.